星巴克評估程序
Starbucks SSR Audit Grading:
Red(ZT)（0）
Orange（High Risk）(<80)
Yellow(Low Risk)(80-94)
Green(Pass)(95-100)
零容忍度標準是工廠要通過星巴克評估必須做到的，沒有通融余地的方面
.透明度問題（包括賄賂）
透明的重要性
*所有采購決定都主要基于工廠的透明度
*供應商就算只違反了一項透明原則，所有在履行其他行為準作所作出的努力將毀于一旦。
*企圖賄賂違犯透明度標準
*透明的工資考勤記錄
*供應商須向星巴克提供所有其設備及轉包商的相關信息（名稱/地址、所有權屬及可能需要的其他信息）
*所使用的轉包商必須在星巴克核準的Bendor名單中
*公開任何可能與星巴克行為準則或任何適用的法律法規相沖突的情況。
持續改善-Starbucks希望供應商能夠證明其持續改善的承諾并鼓勵改善進程。
.童工
供應商不能雇傭年齡在15歲以下或法定工作年齡以下的員工為其服務。需要保留所有能夠驗證員工年齡的文件。如果證明年齡的文件沒有保存，則至少員工看起來必須達到法定年齡。
注：未成年工人違反當地法律加班也將被列為違反童工規定。
.強迫勞動
所有員工都是在沒有任何威脅和脅迫的情況下提供自愿勞動，加班是非強制的，員工不得以抵債/擔?；蚱渌跫s形式受雇傭。工廠不能雇傭或分包工作給監獄勞工。不能扣押外籍員工的身份證明文件比如護照。上班時間不能限制員工自由離開工廠。不能要求員工提交等同或超過1.5倍月工資的押金（工資45天以內一定要發放）
星巴克不容忍供應商，承包商或轉包商使用任何強迫或非自愿的勞工
工人進行非自愿勞動即為強迫勞動
工廠不能向工人加收任何雇傭費和押金
工廠不能扣留工人個人證件原件（工人的護照、身份證等），除非應工人的要求或法律規定，則工人必須能夠自由得到所有工廠幫助其保管的個人證件。
所有加班都是自愿的
不能用監獄工、契約工或者奴隸工
.沒有支付工資（最低工資）
工人必須在工作完成后45天內收到貨幣支付的工資。必須支付所有員工（包括實習員工和試用期員工）最低法定工資，有足夠的文件來驗證員工獲得了最低法定工資
.體罰/性騷擾
身體/心里/性虐待及性騷擾，供應商不能使用或者允許體罰，或者其他任何形式的生理或者心理的脅迫。包括性騷擾。
.拒絕審核
供應商必須允許Starbucks或其委托的第三方能夠進行非通知的星巴克的審核，包括工廠的所有區域，相關記錄以及保密的員工訪談。
完美資料=通過審核？
No
星巴克供應商表現標準
第三節
目標
本部分將幫助參與者
.了解及討論評估工場的不同標準
.了解達到每個標準的基線
星巴克評估程序
第四節
目標
本節將幫助大家
.描述并討論到工廠評估的過程和要素
.列出在評估程序中對工廠的要求

對工廠要求
讓星巴克或其指定的查廠員進入工廠并提供所有相關的資料
例如工資及時間文件/許可證明,個人檔案，人事雇傭等記錄
允許星巴克進行保密工人面談（工人有查廠員挑選）
確保工人面談不被干擾及工廠提供員工信息屬實
確保所有工人面談時間是有償的
我們從SSR項目中能得到什么裨益？
目標
本節旨在幫助大家：
識別在達到星巴克社會責任表現標準前需要進行的改進
快速評估
.想象自己的工廠
.列下所有你已經擁有可以幫助你達到星巴克昨天和今天介紹的標準
.列下你覺得需要著重改善的差距
.列下所有可能阻礙你達到標準及進行改善的因素
對供應商/代理商
.想想你的工廠
.你認為你的工廠有哪些常見的問題和差距？
-零容忍標準
-行為準則
-管理制度（結構、政策、溝通與培訓、文件）
你如何向這些工廠提供支持/幫助是他們達到星巴克關鍵績效標準